世纪佳缘龚海燕退的艺术:想通了就觉得很幸福

2013-03-13 10:17:50    《中国企业家》   我要评论0   我要收藏   
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龚海燕说,离开的决定并不难下,想通了就觉得很幸福。2012年9月,吴琳光进入世纪佳缘半年后,龚海燕开始有了离开的念头,紧接着就着手调研新的创业项目。

世纪佳缘创始人 龚海燕

  一位创始人、CEO该在何时、何种方式选择退至董事会?

  2012年12月24日,龚海燕宣布辞任世纪佳缘联席CEO,转任联席董事长。公司另一联席CEO吴琳光成为CEO。我们见到龚海燕是在北京市五道口华联的一家茶餐厅,她比照片中看起来更朴素些,也不像在电视里那么活跃。作为世纪佳缘(NASDAQ:DATE)创始人,在第10个年头选择离开,她的理由是:“想不到的主意永远也想不到了,最好的方式就是换一个人。”

  在任何一个时点选择进与退都需要勇气和智慧,聪明如柳传志、马云和梁建章,也少不了面对舆论质疑,龚海燕自不例外,她要解释创始人是否遭遇了“投资人逼宫”;要面对公司业务和前景的质疑;还要为合适的人腾位放权。当然,她还要自证,有了新江湖。

  “投资人还挽留我,哪怕挂个名也好看嘛,没有必要去创业搞得很高调。”龚海燕自称。辞职第二天,她就发表博文《放下》坚决否认了被逼宫的说法。“谁会把第二大股东和创始人赶走,赶不走的。”新任CEO吴琳光也如此表示。

  2008年底,世纪佳缘董事长钱永强(他也是空中网的独立董事),就曾邀请当时就职于空中网的吴琳光担任世纪佳缘COO,吴琳光出于个人原因拒绝。2010年,钱永强请来前空中网副总裁方清缘出任COO,有传言龚海燕很大程度上被“架空”。2012年2月,在钱永强再次邀请下,吴琳光加盟世纪佳缘,出任联席CEO,掌管销售、运营、技术等占据公司收入80%的业务。龚海燕只负责市场、公关及猎婚等20%的事务。

  更令人尴尬的事实是,龚海燕宣布辞职后,世纪佳缘的股票上涨了4.4%。

  对此龚海燕大方表示,不会觉得别扭,反而觉得好。“股价要是跌了,自己撂挑子不干的责任就更大了”,“我可能现在脸皮厚了,也没觉得怎样”。

  在这背后是世纪佳缘正在遭遇的业务瓶颈,也是传统婚恋网站共同的瓶颈。网站黏性不足,留存率差,用户找到对象就走,找不到对象也走,新用户自然增量有限,需要不断砸钱获取新用户。与此同时,ARPU值低,限制沟通的传统收费模式亟待突破。

  世纪佳缘2012年第三季度财报显示,当季营收1.135亿,同比增长24.8%,但营业利润1670万元,与上一年同比下降22.2%。“可能有的事情我永远看不到,永远不会做。”龚说。

  她强调自己创办世纪佳缘,最大的贡献就是培育了网络婚恋观念,让每个人有了万里挑一的机会。而网站如何继续往上走,并不是她最关注的。“可能我本质上也不是个真正的商人,虽然公司还在发展,收入还在增长,但对我而言,我的使命已经完成了,我很难再突破。”

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