太平人寿近日逐步实现小额理赔现场给付

2006-03-28 13:00:00    中国证券报 姜辉   我要评论0   我要收藏   
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近日太平人寿开始逐步实施“小额理赔柜面当即给付”,凡符合赔付金额小于500元(含500元),同时材料齐全、案件责任明确等条件的理赔服务,均可在客户服务中心柜面当即办理,客户可以当场领取赔付金。   据了解
近日太平人寿开始逐步实施“小额理赔柜面当即给付”,凡符合赔付金额小于500元(含500元),同时材料齐全、案件责任明确等条件的理赔服务,均可在客户服务中心柜面当即办理,客户可以当场领取赔付金。
  
据了解,太平人寿已于近期完成了该项目在核心系统内的程序改造和业务规则的修订。通过修订,太平人寿可以实现对于赔付金额不超过500元、事实清楚、手续齐全、不需发
放任何理赔问题件的理赔案件进行现场给付。从客户申请索赔到拿到赔款,最快只需几分钟。从太平人寿上海分公司试运行阶段的反馈情况看,几位已享受到小额理赔柜面给付服务的客户对这项新举措表示满意。

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